DEWALT está segura de la calidad de sus productos y ofrece una garantía extraordinaria para usuarios profesionales del producto. Esta declaración de garantía es además, y de ninguna manera perjudica sus derechos contractuales como usuario profesional, o sus derechos legales como usuario privado no profesional. La garantía es válida dentro de los territorios de los Estados Miembro de la Unión Europea y el Área Europeo de Comercio Libre.

 
30 DÍAS de Satisfacción Garantizada
 

Si no está completamente satisfecho con el Rendimiento de su producto DEWALT, simplemente devuélvalo dentro de 30 días, completo como se compró, al punto de compra, y será propuesto un cambio por la herramienta más adecuada. Se debe presentar una prueba de compra. Se excluyen accesorios o recambios a menos que fallaran bajo garantía.

AÑO Mantenimiento Gratuito
 

Si necesita mantenimiento o servicio Postventa para su producto DEWALT en los 12 meses siguientes a la compra, será asumido sin cargo por un agente reparador autorizado DEWALT. Se debe presentar una prueba de compra. Se incluye mano de obra, se excluyen accesorios o recambios a menos que fallaran bajo garantía.  

1 AÑO Garantía
 

Si su producto DEWALT presenta algún defecto debido a fallo de materiales defectuosos o montaje dentro de los 12 meses a contar desde la fecha de compra, DEWALT garantiza el cambio de todas las piezas defectuosas sin cargo – o a criterio nuestro – el cambio de la unidad sin cargo siempre que:

·         El producto no haya sido utilizado inadecuadamente

·         El producto haya estado sujeto a un desgaste justo

·         No se hayan realizado reparaciones por personal no autorizado

·         Se presente prueba de compra

Para hacer una reclamación, necesitará enviar la prueba de compra al vendedor o a un agente reparador autorizado DEWALT, y el producto debe mostrar el marcado CE, como se muestra a continuación: